Бизнес-портал directrix.ru, курсы валют, новости бизнеса, рейтинг сайтов добавить сайт редактировать сайт

Резюме на должность Инженер-программист в Туле

Резюме № 2260762
Добавлено 22 июля 2017 г
 
предложить вакансию
вид для печати
разместить вакансию

Должность

Должность: Инженер-программист
Желаемая зарплата: 20000 руб.

О соискателе

ФИО: Митюшина Анна Николаевна
Образование: неполное высшее
Возраст: 26
Пол: Женский

Образование

Дата окончания
Уровень образования
Учебное заведение«Тульский государственный университет»
ФакультетПМиКН
Специальность
Город
Форма обучения
Дополнительная информация

Опыт работы

Период работы09 2015 - 12 2016
Должностьинженер-программист
Тип работы
Название организацииФГУП Почта России филиал в Тульской области
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияУстановка, обновление, настройка ПО (Windows, Winpost, ИС ОПС; ЕАС ОПС; Валидата; Срочные безадресные переводы; Свободная касса); помощь операторам при неполадках с ПО посредством удаленного доступа.
Период работы01 2014 - 12 2014
Должностьменеджер по работе с клиентами
Тип работы
Название организацииООО ИБМ
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияУстановка и обновление БД нормативно-технической документации Техэксперт и БД нормативно-правовой документации Кодекс у пользователей; устранение технических неполадок; подготовка счетов на оплату услуг, контроль дебиторской задолженности; пролонгация договоров; помощь клиентам в поиске информации и заказ документов, которые не удалось найти в базе; обучение новых пользователей по работе с программными продуктами Техэксперт и Кодекс.
Период работы05 2013 - 01 2014
Должностьоператор колл-центра
Тип работы
Название организацииООО НПА
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияОператор исходящей линии (05.2013-09.2013) Контрольный обзвон клиентов НПФ Электроэнергетики с целью подтверждения заключения договора; по итогам разговора выставление статуса звонка; выявление фальсификатов; удержание клиентов, если они хотят отказаться от заключенного договора.С июля по сентябрь также осуществление помощи в прослушивании звонков других операторов с целью повышения качества звонков. Оператор входящей линии (09.2013-01.2014) Прием входящих звонков от клиентов НПФ Электроэнергетики; консультирование по: работе Фонда, филиалам, способам заключения договора, типам договоров, оформлению пенсии/правопреемства, изменению данных; помощь при регистрации в личном кабинете и разъяснение представляемой в нем информации; информирование текущих клиентов о датах выплат, причинах непоступления выплат.
Период работы03 2011 - 06 2011
Должностьоператор колл-центра
Тип работы
Название организацииАНКОР, кадровый холдинг подразделение Мегафон
Город
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достиженияПрием входящих звонков от абонентов, консультирование по тарифам, услугам, списанию средств, блокировка сим-карты, подключение/отключение услуг, изменение тарифного плана, консультирование по настройке интернет/sms/mms, отправка автоматических настроек.

Желаемая работа

Тип: Полная занятость
Занятость: Полный рабочий день
Месторасположение: Тула, Тульская область, г. Тула

Контактная информация

статус: обычное Дата размещения: 22 июля 2017 г.
Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке
Чтобы поднять резюме «Инженер-программист» вверх списка, а также вывести на главную страницу на 24 часа, отправьте SMS с текстом TOP 1411022260762 на номер 2325
Стоимость услуги 30 рублей. Информацию об условиях предоставления услуги и территории обслуживания читайте здесь
Рейтинг@Mail.ru
© 2003-2010 Разработка и поддержка ME-Design Новострой SDTeam
Бизнес-портал Directrix.ru  |  Недвижимость  |  Рейтинг сайтов о бизнесе  |  Товары  |  Авто  |  Работа
Теподдержка
Контактная информация
Политика безопасности